Răspuns: Foarte ușor! Trebuie doar să fii creativ.

Iar fiindcă de creativitate nu ducem deloc lipsă, Mugur Frunzetti, fostul manager MarketOnline a lansat un concurs pentru toți cei care cred că ar putea fi antreprenori de succes în comerțul electronic românesc dacă ar avea suficienți bani.

Regulile sunt simple: Comentează la articolul lui spunând ce produse/servicii indisponibile momentan ai dori să cumperi online în România alături de o soluție pentru această problemă: “propunerile de logistica, marketing, usability, SEO, software, relatii cu clientii, servicii cu valoare adaugata, toate va vor aduce puncte in plus”

Articolul tău poate fi trimis până în data de 15 septembrie via comentariu sau via e-mail (mfrunzetti(at)yahoo.com) urmând a fi publicată ca și articol separat pe blogul lui. Perioada 16-31 septembrie va fi rezervată votului public, câștigătorul fiind anunțat pe 1 octombrie.

©2010 Blogul lui dheo. All Rights Reserved.

Regulile au fost simple:

• Vor fi scrise șapte articole pe șapte bloguri diferite.
• Fiecare articol va avea ca titlu o culoare din spectru, tema articolului fiind o decizie luată exclusiv de autor.
• Articolele vor apărea în ordinea ROGVAIV, la un interval de 15 minute între ele, începând cu ora 20:00 a zilei de miercuri 12 august 2009 și terminând 90 de minute mai târziu, la 21:30.
• (Asta a apărut ceva mai târziu) Pentru a demarca experimentul pe twitter, vom folosi hashtagul #curcubeu.

Și înarmat cu multă răbdare și entuziasm am plecat în căutarea celor șase viteji cu care să fac echipă. Pe câțiva i-am găsit direct pe canalul de microblogging, pe alții i-am abordat în particular pe messenger, cert e că până la urmă am închegat echipa și am pornit la treabă. Despre rezultate puteți citi în continuare:

Andra a fost cea care a spart gheața la ora 20:00 cu articolul “red” în care a reușit să se transpună în pielea unui băiat care se trezește pe ritmuri cubaneze la Havana.

Brylu, al doilea din serie a descris un moment amuzant al propriei nunți în “oranj“.

Evodani s-a lansat într-o descriere a galbenului în sine, împreună cu sensurile atribuite acestei culori.

Eu (ca unul care fac totul ad-hoc) am găsit un paralelism interesant între “verdele” semaforului și posibilitățile pe care ți le oferă viața.

Dany a participat cu un guest post. Bună alegere. @sa_ra_n și-a dat toate silințele iar rezultatul, “albastru” a fost pe măsură.

Andy Mihail a fost singurul care a lăsat culorile și simbolurile lor la o parte, articolul “indigo” fiind unul despre cartierul său, Ferentari.

Florin Pușcaș, omul de la “capătul curcubeului” a încheiat seria ca un timișorean adevărat, făcând conexiune între “violet” și inimile microbiștilor timișoreni.

La final, după ce le-am citit pe toate pot spune că am fost încântat. Încercarea îmi depășise așteptările prin sincronizarea perfectă a celor implicați și prin entuziasmul pe care am reușit să li-l transmit. Unde mai pui că ne-am îmbogățit cu încă șapte articole frumoase?

P.S. Fiindcă au fost și două-trei voci care s-au întrebat dacă o astfel de “campanie” este făcută în favoarea unui brand, voi răspunde simplu: Nu! Ideea e bună și poate pe viitor ar putea fi folosită cu succes în campanii, dar deocamdată nu a fost decât o încercare, un experiment. Unul reușit.

©2010 Blogul lui dheo. All Rights Reserved.

De când “am pus mâna” pe internet lucrurile s-au îmbunătățit considerabil. Acum pot să caut și singur informații din domeniile care mă pasionează, fără să fiu non-stop acea mașină de pus întrebări. Iar internetul mi-a devenit treptat un bun prieten. Mă voi opri la un singur exemplu: decrețeii, subiect de care am aflat din blogosferă și pe care l-am aprofundat cu ajutorul Google și YouTube pâna la nivelul în care cunosc la fel de multe detalii ca și cineva care a trăit în acei ani.

Seara trecută același bun prieten mi-a dat un răspuns la o altă întrebare veche. Auzisem cândva prin clasele gimnaziale de minele din sud-vestul țării de unde se extrăgea uraniu, substanță radioactivă despre care nu se spuneau prea multe. Era un subiect secret, n-aveai de unde obține informații, nu existau bunici simpatici care să-ți spună cum era când lucrau ei acolo, nici capitole în cărțile de istorie. Însă așa cum tocmai spuneam, YouTube a binevoit să umple acest gol și aducă lumină chiar și pentru acest subiect:

Întors în țară după o absență de 10 ani, un român nostalgic stabilit în Australia decide să facă un tur complet al zonei miniere Ciudanovița, Caraș Severin, fostul lui cămin și loc de muncă, ocazie cu care își folosește camera video “din dotare” pentru a realiza un film de aproximativ 100 de minute (10 episoade) care intercalează peisajele și starea actuală a zonei cu imagini din arhiva sa personală, realizate în anii 70.

Poate că privind “filmul” cu un ochi critic îi vei găsi mai multe puncte slabe per ansamblu: nu e profesionist, deci o bună parte din cele 100 de minute vor fi pentru tine banalități și mărunțișuri fără valoare; e destul de vechi (au trecut aproape 10 ani, totuși, de la realizarea lui) sau faptul că povestea propriu-zisă conține cam multe elemente personale pentru a fi de interes publicului larg. Însă insist să cred că cei pasionați de perioada de “dinainte de 89″ vor găsi o sumedenie de informații interesante în notele și explicațiile de acolo.

Primul episod aici. Celelalte sunt relativ ușor de găsit odată ce-ați început vizionarea, pentru că vor apărea la “Related Videos”. Să-mi spuneți și mie dacă v-a prins sau nu subiectul.

©2010 Blogul lui dheo. All Rights Reserved.

Deci e teoria conspiraţiei sau neplată de host?

©2010 Blogul lui dheo. All Rights Reserved.

Notă: Articolul următor nu se dorește a fi unul în care dau sfaturi sau adopt un ton superior. El concretizează o problemă de care m-am lovit în repetate rânduri în ultimele două-trei luni. Dacă ajungi la concluzia că nu te deranjează să citești câteva rânduri scrise de cineva care are doar un an vechime și mai puțin de 500 de urmăritori pe twitter, îți poți continua lectura. Mulțumesc!

Orice microblogger care s-a jucat vreodată cu popularul instrument de socializare numit twitter știe probabil că acesta oferă trei “canale” de comunicare:

• statusul simplu, “normal”, vizibil tuturor;
• reply-urile (@utilizator_x), vizibile ție ca autor, lui x și tuturor celor care-l urmăresc la rândul lor pe x;
• mesajele (d user_y), calea de comunicare privată.

Înainte de a trece la dezbaterea problemei ar mai fi de lămurit un singur aspect pentru cei care nu știu prea multe despre twitter. Mesajele nu pot fi expediate unui utilizator care  nu te urmărește. E simplu. Dacă tu mă urmărești pe mine, dar eu nu te urmăresc pe tine, eu pot să-ți dau un DM însă tu nu o să-mi poți răspunde la el.

Bun, acum că am dat explicațiile necesare și celor care nu știu prea multe despre microblogging, voi “ataca” subiectul.

Se pare că e foarte la modă pe .ro (desigur, nu cred că suntem o excepție față de .com dar prefer să vorbesc doar despre piața locală fiindcă o cunosc mai bine) să nu dai follow-back. Nimeni nu contestă faptul că e greoi să urmărești updateurile a 200, 500 sau 1000 de oameni, însă cred că e un semn de bună creștere să-i acorzi omului puțină încredere; cel puțin temporar. Nu insist însă. Fiecare face cum crede, vrea și știe.

Chestia care mă “arde” pe mine e interacțiunea. Ok, am înțeles că nu merit suficientă atenție încât să mă urmărești la rândul tău însă cred că a mă trata cu respect nu e un privilegiu ci o datorie. Adică prefer să nu-mi răspunzi deloc la un reply decât să-mi răspunzi via DM știind că nu mă urmărești și eu nu-ți pot răspunde. Nu de alta dar aduce a mentalitate de dictator care vrea să aibă mereu ultimul cuvânt în timp ce taie cu nonșalață dreptul la liberă exprimare a celorlalți.

P.S. Știu că-mi vei spune că dacă insist așa de mult să-ți răspund o pot face printr-un alt reply, dar urăsc ideea de a vorbi singur. Sau a da celor din jur senzația asta.

P.S.2 Știu deasemenea că mi-am mai făcut câțiva “prieteni”. Asta și vroiam. Prefer calitatea și nu cantitatea.

sursă foto

©2010 Blogul lui dheo. All Rights Reserved.

Exact. Ați prins ideea. De-a lungul numeroaselor evenimente succedate în ultimele 8-10 luni in onlineul și offline-ul sibian, noi, cei care nu pierdem nicio întâlnire legată de blogging, microblogging, sau știu eu, cărți, am sudat relații de prietenie care ne aduc împreună la orice manifestare socială unde buna dispoziție e la mare căutare. Așa că nu a fost prea dificil să ne strângem laolată 21 de persoane cu chef de socializare.

Cum a fost? O atmosferă extrem de degajată, socializare, discuții, glume, contacte noi, planuri de viitor, totul terminându-se cu o foame cruntă potolită la “La Dobrun” de cei care au rămas on până după miezul nopții.

Cine ne-a onorat cu prezența? Ei:

Vlad Gidea

Nosfer

Marius Miclea

Dheo

Andra

sufletpierdut

Diana Bota

Mariana Cosenco

Lucian Todea

Cristi Rus

Vladimir

Duncan

KenaSiu

Aurelian Sandulescu

Dan Virtopeanu

Voxline

SaltwaterC

Daliana

Ciprian Stavar

Rares Budac

Spixii

Cine nu ne-a onorat cu prezența? O bună parte a participanților de la marketing 24/7 care au ales să-și petreacă seara împreună pe o altă terasă. Nu-i nimic, îi iertăm de data asta, dacă promit să fie alături de noi la următoarea ocazie.

S-a mai scris la:

• Andra
• Kena Siu

©2010 Blogul lui dheo. All Rights Reserved.

Ce-aș putea spune? Sunt entuziasmat până peste cap de noile orizonturi care mi-au fost deschise în urma celui mai important eveniment de online la care am participat până acum și aștept cu nerăbdare să le pun în practică.

Cât despre conferință, dacă o luăm statistic avem două zile pline, adică vreo 20 de ore de prezentări, studii de caz,  networking, 17 teme diferite (sper că le-am numărat bine), oameni cu care am socializat, lansare de servicii, update-uri live pe twitter (în orele în care m-am bucurat de o conexiune la internet), și interacțiune la maxim.

Așadar, voi face un scurt rezumat al prezentărilor pe baza notițelor mele:

• Justin Kadima, Republik Interactive – Your New Media. Social Media

Justin a vorbit în deschiderea conferinței despre importanța prezenței în comunitățile consumatorilor accentuând următoarea idee: Internetul nu a fost construit pentru volum. În locul volumului e de preferat implicarea. La final a prezentat conceptul butoanelor rumorii (extrase din cartea Buzz Marketing) și a comentat pe marginea unui studiu de caz, respectiv promovarea unei oferte turistice în Austria pe Neogen.

• Ovidiu Negrean, lucrez.in/IT – Social media mogul.

Ovidiu și-a început prezentarea cu Legea lui Pareto: 20% efort => 80% rezultat și apoi a menționat câțiva pași mici și siguri care pot fi făcuți în ceea ce privește prezența ta ca brand pe rețelele sociale. Studiu de caz: TV Globo Brazilia care a conceput o rețea socială pe marginea unei cărți a unui autor local.

• Ionuț Oprea (clickio), Standout – Social Media

Una din cele mai interesante prezentări ale zilei a concentrat o mulțime de date statistice interesante vizavi de bloggingul și social media din .ro: 12% din utilizatorii români de internet folosesc internetul pentru bloguri. Audiența totală care poate fi atinsă în cadrul unei campanii pe bloguri e de 5-800.000 utilizatori unici (în unele cazuri se poate vorbi chiar de 1 milion de utilizatori unici). Puterea recomandării e de 10 ori mai mare pe bloguri pentru că influența brandului bloggerului e mai mare, iar generarea de feedback-ul e de cinci ori mai mare decât media. În România sunt aproape 250.000 de membrii Facebook și 5-10.000 de utilizatori Twitter, însă pe plan local acesta din urmă nu se pretează pentru campanii independente. Studii de caz: campania Dove, campania Germanos.

• Cosmin Oțel, ARBOInteractive – Web 2.0 marketing

Cât de mare e social media? Răspuns: 500 milioane utilizatori (37% din adulți, 70% din tineri). Youtube a fost vizitat ieri la nivel global de un procent de 20% din utilizatorii de internet. 40 milioane profile linkedin. 3-4 milioane conturi twitter. Think Big!

• Rick Ton, Chicago, Kondiment, prezentare în limba engleză – Conquering your consumer – about design.

Characteristics of a good website: well established brand name, consistent traffic, fair amount of registred users, good advertising revenues. A website needs: engage, convert, return, refer, stay longer.

• Valentin Oeru, TradeAds – Prezentarea Trade ads și a sistemului de licitatie TradeAds – Vichery

Bazându-se pe sistemul Vichery, în repartizarea reclamei prin TradeAds, câștigător este advertiserul care oferă prețul cel mai mare. Însă tranzacția este încheiată la prețul licitat de cel de-al doilea concurent + 1 cent. Exemplu: există 3 concurenți: bannerul A cu 2 euro/CPM, bannerul B cu 3 euro/CPM și bannerul C cu 5 euro/CPM. Câștigător este bannerul C. Însă prețul nu este 5 ci 3.01 euro.

Informațiile despre campaniile desfășurate prin TradeAds sunt actualizate la interval de 5 minute, iar clientul poate modifica campania în timp real. De ce TradeAds? Pentru că în România nu se vinde mai mult de 20% din spațiul pentru bannere. Restul spațiului este folosit pentru campanii aruncate de CPC și linking intern. Ca publisher poți umple la un preț avantajos tocmai acest spațiu nefolosit.

TradeAds – 4.000.000 vizitatori unici pentru 30 de zile pe 750 de zone din 75 de website-uri.

• Marius Deak, CEO GreenPixel

Majoritatea brandurilor comunică online. Însă aproape toate comunica la fel. NU există diferențiere majoră între ele iar internetul e un potențial încă neexploatat.

“Dragă domnule brand, noi credem că trebuie să te schimbi întâi din interior și apoi să te implici folosind mecanisme specifice pentru a obține „rezultate 2.0”!” Internetul nu este radio, print sau tv ci e mai degraba BTL. Nu trebuie pierdut niciodată din vedere premiul cel mare – monetizarea, banii.

• Spre rușinea mea trebuie să spun că am pierdut o prezentare tare interesantă din cauză că nu am luat prânzul la hotel. E vorba de  Bogdan Iordache, Conectoo – E-mail marketing.
• Aurora Enghis, ARBOInteractive (departamentul ARBO mobile) – Tratamente împotriva orbirii
  

Prezentarea doamnei Enghis s-a ridicat la înălțimea așteptărilor tuturor, prezentând informații interesante din segmentul marketingului pe internetul mobil: există 4 miliarde de telefoane la nivel mondial; gradul de penetrare al telefoniei mobile in .ro este de 133%.

Avantajele internetului mobil: mereu “on”, mesaj personalizat, răspuns imediat, trafic de calitate, interactivitate, potențial viral, mediu nou, eliminare banner blindness. Dezavantajele internetului mobil: ecran mic, conținut redus, viteză de navigare mică, experiență de navigare redusă (no scroll, no drag&drop), tehnologii variate.

Elemente pentru o campanie de succes: Bannere (mesaj incitant, folosirea mai multor variante de banner, text link, targetare demografică), participare (quizz, polls, competiții, jocuri), interactivitate (rating content, comentarii, upload, share content), viralitate (ringtones, videos).

Studiu de caz: campania pentru clubafaceri. În primele 5 zile rata de conversie a fost mai mare de 1,30%.

• Dan Vîrtopeanu, Voxline – MobileMarketing: SMS și nu numai

Prezentarea lui Dan a fost la fel de interesantă ca și cea care a precedat-o și a adus alte date utile din sfera comunicațiilor via mobil: În România sunt aproximativ 24 milioane de cartele și aproximativ 4 milioane abonamente. 84% din posesorii de mobil așteaptă un răspuns la SMS în maxim 5 minute, spre deosebire de 50% din utilizatorii de internet care așteaptă un răspuns la email în 24 de ore.

Din păcate nu există un mecanism clar stabilit de “unfollow” de la “spamul” primit prin SMS. Însă în țările dezvoltate au apărut operatori mobili virtuali pentru a mări gradul de concurență. În România piața e “prea concurențială” pentru a se permite funcționarea unui operator mobil virtual.

• Gabriel Curcudel (Krumel), AdvertPoint – Traficul Organic și relevanța pentru vizitatori a paginilor web
  

De ce căutam pe motoarele de cautare? Pentru că acestea sunt create în mod special pentru a ne facilita modalități de a afla răspunsuri. Traficul organic e condiționat de poziția la căutari și frecvența căutărilor. Ca, publisher vei dori să ai trafic organic, pentru că acesta e de calitate ridicată.

De curând au apărut și pe .ro căutarile locale pe Google dar nu au opțiune de administrare oficială. Se fac prin urcarea de fișiere KML ce cuprind recenzii la site-uri. Apariția lor modifică comportamentul unui utilizator.

Traficul organic e ușor de obținut. E mai greu de pastrat; în plus, TREBUIE convertit. Degeaba ai trafic daca nu oferi satisfacție utilizatorilor.

Penalizările Google nu se simt asa tare pe piețele din lumea a treia (cum suntem noi). Înscrierile automate în directoare/cataloage de linkuri: nu sunt recomandate pentru că nu poți avea control asupra lor. Studiu de caz: ambient.ro

• Clement Nicolaescu, ARBOInteractive – Google Analytics, the fruits salad!
  

Prezentarea lui Clement s-a autodefinit ca fiind o premieră în .ro – prima prezentare susținută direct din Google Docs via internet și renunțând la soluția pe care o oferă PowerPoint.

Analytics e util în primul rând managerilor fiindcă îi ajută să-și cunoască audiența. Întrebările la care răspunde analytics:  vizitatori unici, vizite, bounce rate, pagina cea mai vizitată etc. Ce tip de acțiuni urmează analizei Google Analytics? Optimizarea. În acest sens, în cadrul prezentării a fost lansat proiectulul Publytics, sistem de o întindere europeană/globală. O alta premieră în cadrul prezentării, (din câte am înțeles) mondială de această dată, a fost prima votare de către public a unui logo în cadrul unei conferințe (pentru Publytics).

• Ciprian Stăvar – 50% din bugetul de publicitate este aruncat pe Apa Sâmbetei
  

Prima prezentare din cea de-a doua zi a conferinței a plecat de la premisa că 50% din orice buget de publicitate este aruncat pe Apa Sâmbetei. Însă nimeni nu știe care din cele două jumătați sunt aruncate. De ce se aruncă 50% din bugete? Simplu: marketingul se concentrează pe advertising și branding; advertisingul vorbește cu masele; advertisingul se bazează pe întrerupere, advertisingul oferă un mesaj cu sens unic; advertisingul se referă exclusiv la vânzarea de produse; advertisingul se bazează pe campanii cu durată limitată; agenția de publicitate este mai fericită cu premiile câștigate decât cu cumpărătorii câștigați de client (advertiser); advertisingul și PR-ul sunt văzute ca două discipline diferite, conduse de oameni diferiți, țeluri, strategii și criterii de evaluare diferite.

“Cei patru P” din marketing (produs, preț, plasare, promovare) trebuie transformați în “cei patru C”: client, cost, comoditate, comunicare.

Așa nu: DHS România: “vă mulțumim încă o dată și vizitați-ne din nou…și din nou..și din nou.”

• Doru Panaitescu – Ramuri ale marketingului digital

Penultimul vorbitor al conferinței a punctat (similar modului în care au fost concepute aproape toate prezentările) diferențele dintre media 1.0 și cea 2.0, punctând câteva detalii ale fiecărui canal important din era 2.0 (forumuri, blogosferă, instant messenging, Wiki’s, videosharing, tagging, rețele sociale, instant statuses, microblogging).

Vechea schemă cu emițător – canal de propagare – receptor nu mai este valabilă. Esența Web 2.0: UGC, social media, Buzz, Word of Mouth, tagging – engagement media.

Un viral cu șanse reale de reușită are maxim 2 minute.

• Ultimul vorbitor, Alexandru Vișa, Hyperactive a susținut o serie de trei prezentări, prima dintre ele, cea legată de SEO&SEM pierzând-o din același motiv ca și cea din ziua precedentă: masa de prânz luată în altă parte care m-a făcut să întârzii puțin după-amiază.
• Alexandru Vișa, Hyperactive – Marketing prin motoarele de cautare – Google Adwords
  

De ce este eficientă publicitatea prin motoarele de căutare? Comunică: mesajul potrivit, persoanei potrivite, la locul potrivit, la momentul potrivit, oferindu-i utilizatorului o experiență pe măsura așteptărilor sale.

Cu ajutorul Adwords pot fi făcute două tipuri de campanii: contextuale și search.

Patru pași pentru o campanie adwords eficientă: analiza inițială și dezvoltarea strategiei, instalarea campaniei, demararea campaniei și în final testarea si optimizarea.

Noile opțiuni Google în ceea ce privește targetarea: geografic (țară, oraș), tipuri de calculatoare (desktop-laptop/mobil), mod de afișare (rotire sau optimizare automată), frecvență (număr de afișări pe zi/săptămână/lună).

• Ultima prezentare a lui Alexandru Vișa, Hyperactive – Marketing prin motoarele de cautare – Google Analytics mi s-a părut a fi foarte foarte basic (poate e de vină și participarea mea la websell-ul lui Liviu Taloi). Oricum, în cadrul discuției iscate la finalul prezentării am identificat o alternativă viabilă pentru GA, respectiv Omniture! La câte review-uri pozitive am auzit despre el, trebuie neapărat să-l testez!

Nu voi încheia fără să amintesc oamenii pe care m-am bucurat să-i cunosc/reîntâlnesc: copilandra, nosfer, cristirus (twitter), Ciprian Stăvar, Lucian Todea (spixii), Krumel, Vlad Gîdea, Clement Nicolaescu, Clickio, Minxieee, Ovidiu Negrean, Auras Mihai (twitter), Rareș Budac, Mihai Irinel, Doru Panaitescu, Alexandru Vișa și încă cel puțin cinci persoane al căror nume nu mi-l amintesc încă. Sper să-mi revină cât de curând memoria. Strigați dacă lipsiți de pe listă!

Ultimul, dar nu cel din urmă lucru despre care vă voi vorbi (dacă nu cumva v-ați lăsat păgubași de-a lungul giganticului articol de 2000 de cuvinte și 10.000 de semne ) va fi serviciul lansat în cadrul conferinței, respectiv spixii care promite destul de multe pe nișa interacțiunii microbloggerilor deținători de conturi twitter. Unde mai pui că e un proiect local și merită toată susținerea mea.

S-a mai scris despre eveniment la:

• Dan Vârtopeanu
• Krumel (1, 2)
  
• Clement Nicolaescu
• Claudiu Gămulescu
• Minxieee (1, 2)
  
• Mihai Irinel (a făcut live blogging, deci are o groază de articole pe acolo)
• Ovidiu Negrean
• Ioana Anescu
• Auras Mihai
• Lucian Todea
• Luiza
• to be updated
  

P.S. Vă mișcați greoi oameni buni. Am fost vreo 40 în sală în prima zi. Doar 7-8 articole după două zile?

©2010 Blogul lui dheo. All Rights Reserved.

În altă ordine de idei, Andra își ia în serios vocația de antreprenor și vrea să ne adune la prima întâlnire a utilizatorilor sibieni de twitter. Fără a sta prea mult pe gânduri, fixează evenimentul în seara zilei de 16, adică după prima zi a marketing 24/7 dându-ne întâlnire de la ora 20:00 în Atrium Cafe (Piața Mică nr. 16).

Cred că va fi o ocazie excelentă de a socializa într-un cadru lărgit, contând cu încredere pe entuziasmul celor veniți la conferință din alte orașe ale țării. Nu cred că pot fi contrazis atunci când afirm că vor fi multe, multe discuții interesante. Cine știe? Poate chiar vom începe ceva proiecte împreună.

Noutăți vor putea fi găsite atât atât accesând contul meu de twitter cât și hashtagul #sibiutweetmeet.

Vei fi acolo?

©2010 Blogul lui dheo. All Rights Reserved.

Da, vorbim de prietenii noștrii de la ziarero.realitatea.net care ne-au mai făcut să zâmbim și cu alte ocazii.

©2010 Blogul lui dheo. All Rights Reserved.

Politicos, ca de obicei, am salutat proprietarul contului printr-un DM și apoi am început să schimbăm mesaje. Acesta a fost doar primul pas dintr-o serie de dialoguri purtate întâi pe twitter, apoi pe mail. Nu știam atunci că o să ne împrietenim. Nu știam nici că avem același nume. Nu știam nimic despre activitatea lor. Dar am aflat odată cu voi, luându-i un interviu coordonatorului, Ovidiu Măjină:

Salut! Spune-ne pentru început câte ceva despre tine.

Ma numesc Ovidiu, sunt responsabil cu Helpline-ul proiectului „Safer Internet Romania” materializat in site-ul www.sigur.info.  Insa raspunsurile la intrebarile de mai jos sunt concepute de intreaga echipa sigur.info.

Cum ai descoperit internetul? De când ești online?

Personal, am descoperit Internetul pe la varsta de 12-13 ani, cand l-am folosit in special pentru arhaicul „mirc”.

Ce ne poți spune despre acest proiect? Cum a luat el naștere?

Proiectul Sigur.info a fost lansat la mijlocul anului 2007, fiind o dezvoltare a unei parti a proiectului Genium.ro ce se axeaza pe constientizare si informatii utile privind navigarea sigura pe Internet a copiilor.

In toamna anului 2007, Salvati Copiii Romania, Positive Media si Focus – Centrul Roman pentru Copii Disparuti si Exploatati Sexual au initiat un consortiu pentru dezvoltarea proiectului Sigur.info in cadrul programului Safer Internet plus al Uniunii Europene.

Proiectul Sigur.info a obtinut astfel locul II dintr-un total de 48 de proiecte in cadrul apelului de propuneri pentru programul Safer Internet plus 2008 – 2010.

Incepand cu 1 Septembrie 2008, Sigur.Info este dezvoltat in cadrul programului comunitar multianual de promovare a utilizarii, in conditii de mai mare siguranta, a internetului si a noilor tehnologii on-line – Safer Internet plus desfasurat prin organizatia europeana InSafe, de catre Directoratul General pentru Media si Societatea Informatica al Comisiei Europene. Coorodnator national al programului Sigur.info este organizatia Salvati Copiii.

Care este targetul proiectului?

Proiectul  se adresează mai multor grupuri ţintă: copii, adolescenţi, părinţi, cadre didactice, iar pentru acestea am adoptat căi de comunicare, potrivite fiecărei categorii:

Copiii şi adolescenţii – comunicarea cu acest grup se face atât prin cursuri interactive de instruire organizate în şcoli şi licee cât şi prin alte mijloace cum ar fi:  mass-media, linia de informare Helpline, organizarea unei serii de concursuri naţionale etc.

Părinţii – aceştia sunt invitaţi să participe la activităţi de informare şi dezbatere privind utilizarea tehnologiilor moderne de comunicare şi informare şi rolul lor în supravegherea şi educarea copiilor în această privinţă. În ultimii ani s-a putut observa că tot mai mulţi copii (în special din mediul urban) au mai multe cunoştinţe despre Internet decât părinţii sau profesorii lor. Facilitatea cu care un copil cu acces la un calculator conectat la Internet poate transfera şi primi informaţii digitale reprezintă o provocare pentru părinţi şi cadre didactice. Focus-grupurile susţinute de către Salvaţi Copiii şi Positive Media au relevat faptul că mulţi părinţi sunt mândri de timpul îndelungat pe care copiii îl petrec în faţa calculatorului, presupunând că operaţiile complexe susţinute de aceştia au un efect pozitiv asupra educaţiei, dar neglijând faptul că spaţiul virtual, chiar dacă reprezintă o sursă incontestabilă de informaţii, prezintă şi riscuri pe care ei, în calitate de părinţi, nu le conştientizează.

Cadrele didactice – cunoaşterea calculatorului şi a modului de utilizare a Internetului reprezintă tot mai mult o resursă şi o condiţie pentru desfăşurarea orelor de clasă; în acest sens, ne propunem să creăm un manual destinat copiilor şi cadrelor didactice în parteneriat cu Ministerul Educaţiei, Cercetării şi Inovării.

Considerăm că implicarea profesorilor şi a învăţătorilor în organizarea sesiunilor de informare pentru copii şi părinţi este importantă şi o condiţie a asigurării continuităţii transmiterii informaţiilor privind avantajele şi riscurile sale.

Care sunt resursele de care dispuneți?

Proiectul este co-finanţat de către Comisia Europeană şi este coordonat de o echipă formată din 13 persoane (angajaţi Salvaţi Copiii, Positive Media şi Focus). Pentru buna desfăşurare a activităţilor dispunem de materiale de promovare proprii (4 broşuri – pentru fiecare categorie de vârstă, 1 afiş şi două spot-uri TV) şi de resurse ale partenerilor: ghiduri şi broşuri destinate adulţilor şi copiilor privind siguranţa online.

Cum e internetul românesc comparativ cu cel din afara? Mai sigur? Mai nesigur?

Pentru Romania nu exista momentan  date statistice concrete privind principalele probleme pe Internet  ( cyberbullying, cybergrooming, furtul de date personale, dependenta ). Acesta este si unul din scopurile proiectului pe termen mediu : sa creeze o baza statistica privind utilizarea Internetului in Romania, prin chestionarele care se aplica in timpul si dupa sesiunile de informare din scoli.

Insa, la nivelul helpline-ului proiectului, unde copiii si adultii pot cere un sfat privind utilizarea Internetului, am observat ca cea mai comuna problema este cyberbullying-ul – hartuirea virtuala. Acest lucru dovedeste ca romanii nu si-au dezolvtat inca o „neticheta” de comportament corect pe Internet.

Sunt cateva aspecte care trebuiesc lamurite:

a. Exista softuri de tutoring parental. Despre acestea se discuta doar cu parintii si li se explica cum functioneaza. De asemenea “controlul” promovat de noi in randul parintilor are la baza dialogul si interesul pentru discutarea problemelor dintre generatii si in alte cadre decat cele dintre parinti si adolescenti/copii (ex: grupurile de suport, consiliile parintilor, grupurile de discutii de pe internet)

b. Softurile de control parental le punem in discutie doar in cazul parintilor are au copii pana in clasa a IV-a. Mai departe este important ca parintele sa inceapa sa poarte discutii cu copilul, pentru ca cel mic deja a inceput sa isi dezvolte si gandirea abstracta, ceea ce poate sa usureze discutia despre situatii virtuale sau reguli.

c. Mesajul transmis adolescentilor este cel de cointeresare a parintilor, discutia despre softuri neexistand. Cu ei abordam subiectul “controlului” incercand sa ne imaginam ce fel de lume ar fii aceea fara parinti in care ei nu mai creaza cadrul de norme in care copiii pot trai intr-o mai mare siguranta si incercam sa amelioram atitudinea speriata (pe care din punct de vedere psihologic o intelegem de la caz la caz) a unei parti din adolescenti care nu au reusit inca sa se foloseasca de un canal de comunicare eficient cu parintii si in domeniul sigurantei online.

d. Discutiile cu cei mai mici de 12 ani promoveaza de asemenea cointeresarea si dialogul dintre generatii.

Majoritatea adultilor sunt interesati de acest proiect. Simt ca pot obtine mai usor ceea ce nu cunosteau pana acum. Chiar si pe cei mai pesimisti sau mai reticenti am reusit sa-i cointeresam si sa le oferim posibilitatea de a ne ajuta, facand ei ceva pentru schimbarea in bine.

Lucrurile cerute de adulti sunt legi si proceduri clare ale insitutiilor statului care sa intervina in cazul incalcarii sigurantei pe internet. Dincolo de acestea sunt momentan deschisi la informare, dar inca intampinam dificultati in a-i implica efectiv, intrucat nu au perspectiva a ceea ce ar trebui facut pe mai departe, asteptand ca altii sa le rezolve problemele.

Vedeam pe site-ul oficial sigla UE. Concret, care este implicația și rolul Uniunii în acest proiect?

Uniunea Europeana este cea care a initiat acest program „Safer Internet” la nivel european si care co-finanteaza implementarea sa in Romania.  De asmenea, asigura o supervizare, normala pentru toate proiectele finantate din fonduri europene.

Ce ne mai poți spune în plus față de ceea ce ai spus deja despre sigur.info?

Ar fi important de subliniat ca proiectul nu tinteste sa evidentieze numai pericolele cu care se pot confrunta copiii pe Internet, ci promoveaza responsabilitatea in utilizarea acestuia. La fel ca in orice situatie din viata reala, trebuie sa stim sa punem in balanta avantajele si dezavantajele pe care le prezinta mediul online.

Care ar fi sfaturile tale pentru cititorii dheo.ro?

Sa considere mediul online ca avand o „viata proprie” si mai ales reguli si legi care se aplica la fel ca in viata de zi cu zi. De asemenea, sa nu abuzeze de el si sa stie ca relatiile de pe Internet nu pot substitui relatiile sociale din realitate. Cheia unei vieti reusite, virtuale sau nu, este echilibrul.

Un gând de final.

Intrati pe www.sigur.info pentru a va lamuri despre proiect si accesati forumul , unde puteti interveni liber in discutiile despre Internet, tehnologie, pericolele si avantajele acestora, si nu numai. Acceptam orice sugestii si mentiuni privind bunul mers al acestui proiect, destinat, in fond, voua, celor care acum cititi acest blog.  Nu in ultimul rand, va invitam sa impartasiti opiniile voastre si pe blog-ul sigur.info, ce va fi lansat in toamna, unde veti putea regasi articole scrise de experti in domeniul online, dar si de catre cititorii blog-ului.

Mulțumim Ovidiu! Mult succes cu acest proiect în continuare!

©2010 Blogul lui dheo. All Rights Reserved.